酒店电话机的特点如下:
1.清晰的大面板,可以印制酒店的Logo和使用指南。
2.便捷的快拨键,方便客户使用,呼叫服务台、客房、餐饮等部门。
3.醒目的留言提示灯,提醒客人有留言并容易提取。
4.标准的数据端口,连接电话分机、传真机和答录机等等。
客房电话机早出现于酒店业较发达的美国,后来逐渐成为酒店客用通讯设备的标准,被国外酒店管理集团引进到国内。品牌是厂商综合实力的体现,在对产品功能、品质、工艺的鉴别不是很的时候,选择是不会错的,因为这些都经过了成千上万家酒店的实践检验,起码质量、售后服务是可靠的。目前在欧美等旅游发达形成了Teledex、Telematrix、Scitec,也正是大家熟知的美爵信达公司旗下的三产品。
品牌电话机除了在品质上追求,同时在研发、设计与服务中也有独到之处:
首先,大家要对酒店客房话机有一个新的定位,一部电话机,放在酒店客房之中,尤其是奢华的套房里,它不仅仅是一个电子产品,更是一个工艺品。所以,品牌电话机给人的感觉是工艺品与电子产品的结合。美爵信达产品外观简约时尚,而且针对不同品牌酒店配有不同的配色方案,彰显酒店的风格。
其次,品牌酒店话机在功能上追求实用性,但不会肆意添加毫无用途的话机功能。比如,标准的电话机不具备自动收线功能,这是一种强制要求。在电话机长时间为挂机情况下,酒店的总机会有记录,酒店会分析客人是否发生意外而采取应急措施。再如,铃音设置,酒店话机的铃音设置应该是可调节大小但不可关闭的,以免前一个客户关闭铃声后下一个客户听不到铃音而漏掉重要电话。
,要强调的是服务。我们所讲的服务还是来源于品牌效应,何为品牌,更深层次的表达是:能够经过时间的考验,口碑相传,经久不衰才称得上品牌。它质量好,使用广泛。换一句话讲,品牌的产品,您在世界任何地区都可以买得到,在世界任何地区都可以找到服务机构,且在5年以后,10年以后,甚至更长久它都依然存在。